Aviso de privacidad
La última actualización de este Aviso de Privacidad se realizó el 24 de enero de 2024.
Este Aviso de Privacidad describe las prácticas de privacidad del Sitio web find-any-phone.com (en adelante, el «Sitio web», el «Sitio») y cómo el Sitio web y Find Any Phone, operados por la Compañía, recopilan y utilizan los datos personales que usted proporciona a la Compañía, con el fin de utilizar Find Any Phone (en adelante, «Find Any Phone»). También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder, actualizar y eliminar esta información.
El uso del Sitio web es posible sin ninguna indicación de datos personales; sin embargo, si un usuario desea utilizar Find Any Phone, la recopilación y el procesamiento de datos personales podrían volverse necesarios. Si el procesamiento de datos personales es necesario, generalmente obtenemos el consentimiento del usuario como sujeto de los datos, excepto en los casos en que el procesamiento de datos personales esté disponible por otros motivos (intereses legítimos, ejecución de contratos, etc.).
El tratamiento de datos personales, como la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la información de facturación de un interesado se realizará siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de conformidad con las normas de protección de datos específicas del país aplicables a la Empresa. A través de este Aviso de Privacidad, pretendemos informar al público en general sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y procesamos. Además, se informa a los interesados (usuarios) de los derechos que les corresponden.
Este Aviso de Privacidad es parte integral de las Condiciones de Uso.
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el «interesado/usuario»). Una persona física identificable es aquella cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
El responsable del tratamiento a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones relacionadas con la protección de datos es la Empresa.
El tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o de otro modo, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
El interesado/usuario es cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento; un usuario de Find Any Phone.
La seudonimización es el tratamiento de datos personales de tal manera que ya no se puedan atribuir a un interesado/usuario específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.
El cifrado es una medida de protección de seguridad para los datos personales; como una forma de criptografía, es un proceso mediante el cual los datos personales se codifican en una versión ininteligible utilizando algoritmos de cifrado y una clave de cifrado, con una clave de descifrado que permite la descodificación.
El consentimiento del interesado/usuario es cualquier manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado/usuario manifiesta, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, su acuerdo con el tratamiento de datos personales que le conciern
Cualquier persona puede acceder a nuestro Sitio Web sin necesidad de proporcionar datos personales.
La finalidad del tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa y de la recogida de información sobre usted son las siguientes (la “Finalidad”):
- Su intención de utilizar Find Any Phone;
2. Para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte, de conformidad con el Artículo 6.1.b del RGPD, donde los datos recogidos son necesarios para que Find Any Phone identifique y facture al usuario y cargue su número de tarjeta bancaria;
3. Para verificar su identidad y proporcionar un servicio de atención al cliente y asistencia;
4. Para analizar su uso de nuestro Sitio Web y de Find Any Phone para entender mejor cómo se utilizan, lo que nos permite mejorar nuestros Servicios y la experiencia del usuario, y para atraer y retener a los usuarios.
Podemos utilizar sus datos personales para:
Mejorar su experiencia de navegación personalizando el Sitio Web y mejorando Find Any Phone;
Enviar información por correo electrónico sobre el estado de registro, la verificación de contraseña y la confirmación de pago;
Enviar comunicaciones relacionadas con su uso de Find Any Phone; y
Proporcionar a nuestros socios información estadística sobre nuestros usuarios a través de canales seguros en virtud de acuerdos de tratamiento de datos (DPA);
Enviarle materiales y mensajes de marketing y promoción.
Cuando utiliza Find Any Phone, debe proporcionar sus datos personales (para registrar una cuenta y comprar Find Any Phone), convirtiéndose así en usuario de Find Any Phone.
Tenga en cuenta que no está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, si no nos proporciona su dirección de correo electrónico e información de pago, es posible que no pueda crear una cuenta, iniciar sesión y realizar una compra en Find Any Phone.
ALCANCE Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES, BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y CATEGORÍAS DE SUJETOS A LOS DATOS. Nos esforzamos por cumplir con el RGPD y hemos implementado principios de minimización de datos.
El almacenamiento de estos datos se lleva a cabo porque es la única forma de evitar el uso indebido de Find-Any-Phone y, en caso necesario, investigar posibles delitos cometidos.
Los datos personales no se transfieren a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar Find-Any-Phone y/o si existe una obligación legal de transferir estos datos a petición de las autoridades gubernamentales y/o si la transferencia es necesaria en un proceso penal. Al mismo tiempo, teniendo en cuenta los principios de protección de datos y las leyes de protección de datos personales, usted comprende, reconoce y acepta que tenemos el derecho, y en ocasiones la obligación legal, de proporcionar al titular del número de teléfono cuya ubicación se busca (titular del dispositivo de destino) la siguiente información sobre usted (como usuario de Find-Any-Phone) a petición suya: Dirección IP; Correo electrónico; Información del navegador (nombre del navegador, versión); Tipo de dispositivo (Web, Móvil, Portátil); Sistema operativo (Windows, Android, MacOS); Idioma del navegador; Tamaño de la pantalla del dispositivo.
No autorizamos el uso de sus datos personales por parte de terceros (excepto en condiciones excepcionales, como se describe en «Asuntos legales» a continuación). Operamos y mantenemos varias medidas de seguridad en línea para salvaguardar y mantener su información personal privada y segura.
Cuando compra Find-Any-Phone, debe completar su Información de usuario, que incluye su correo electrónico y es procesada y almacenada por nosotros.
También debe proporcionar la Información de pago, que incluye sus datos personales. Estos datos son procesados parcialmente por nosotros y procesados por nuestros proveedores de pago.
Según los datos personales que proporcione durante el registro de la cuenta, podemos enviarle un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña.
Puede acceder a su cuenta en nuestro sitio web con el nombre de usuario y la contraseña enviados a su correo electrónico. Toda la actividad de su cuenta está protegida con contraseña y debe tomar todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su contraseña.
También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas sobre cualquier información o servicio que solicite.
Con su consentimiento por separado, podemos enviarle los siguientes correos electrónicos de marketing:
Actualizaciones de productos: información sobre nuevos lanzamientos de versiones, nuevas funciones o solicitudes para participar en encuestas para ayudarnos a mejorar nuestro producto.
Consejos y trucos de Find-Any-Phone: correos electrónicos de inicio, consejos para maximizar su experiencia con Find-Any-Phone y contenido educativo.
Ofertas exclusivas: promociones como descuentos de Black Friday o Año Nuevo, ventas adicionales y ventas cruzadas.
Boletines informativos: anuncios sobre novedades de la industria y actualizaciones relevantes para nuestros clientes.
Resumen de Find-Any-Phone: actualizaciones mensuales con novedades de la empresa, publicaciones de blogs populares y reseñas de clientes.
Recordatorios de activación: correos electrónicos de bienvenida para usuarios que se registraron pero no completaron una compra.
Puede optar por no recibir (cancelar la suscripción) cualquier comunicación en su cuenta, excepto las notificaciones operativas o que no sean de marketing, como la aceptación de pago, la notificación de pago, las actualizaciones esenciales y las notificaciones de reembolso.
Todos los datos personales se almacenan en formato cifrado en los servidores de Find-Any-Phone, utilizando las últimas tecnologías de cifrado y protección.
Si utiliza una computadora pública o compartida, cierre la sesión y la ventana de su navegador cuando haya terminado para evitar que otros accedan a su información personal. Usted es el único responsable del control y uso de cada contraseña que cree.
Los usuarios de los dispositivos de destino NO se definen como sujetos de datos, ya que estas personas no pueden ser identificadas ni identificables en función de la información que recopilamos o almacenamos en forma cifrada de los dispositivos de destino.
Información de pago
Implementamos las medidas y estándares necesarios para la seguridad de los pagos con Find-Any-Phone. Cooperamos con varios proveedores de servicios de pago y verificamos sus licencias y permisos para las transacciones de adquisición. Cuando realiza un pago, proporciona al proveedor de pagos la siguiente información: (i) número de tarjeta de crédito/débito; (ii) fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito/débito; (iii) su nombre completo; (iv) su correo electrónico. Esta información es recopilada y almacenada por el proveedor de pagos, y no almacenamos ni recopilamos ningún dato de tarjeta bancaria.
Recopilación automática de datos
Recopilamos y almacenamos información automáticamente mientras navega por nuestro sitio web, mejorando su experiencia mediante el uso de tecnologías de seguimiento como cookies, archivos de registro y etiquetas de píxeles.
Nuestro sitio web utiliza cookies, que son archivos de texto almacenados en un sistema informático a través de un navegador de Internet. Las cookies nos ayudan a rastrear las tendencias de los usuarios, evitar la reintroducción de preferencias y optimizar el sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Sin embargo, rechazar las cookies puede afectar la funcionalidad. Si visitó anteriormente nuestro sitio web, es posible que deba eliminar las cookies existentes.
Hemos implementado medidas de seguridad para salvaguardar sus datos, trabajando con proveedores externos que utilizan cifrado y autenticación para mantener la confidencialidad de los datos. Almacenamos los datos de los usuarios con sistemas de cifrado asimétrico RSA (clave de 4096 bits) y simétrico AES (clave de 256 bits), lo que garantiza un almacenamiento únicamente cifrado.
Proceso de inicio de sesión: utilizamos su contraseña para descifrar su clave privada durante el inicio de sesión.
Cifrado: los datos de los dispositivos se transmiten mediante un protocolo https cifrado y se cifran inmediatamente en nuestro servidor en la memoria RAM sin almacenarse en los discos del servidor, utilizando RSA con la clave pública del usuario.
Consideramos que el uso que usted hace de Find-any-phone es privado. Sin embargo, podemos divulgar su información personal almacenada en su cuenta y/o en nuestros servidores y bases de datos, con el fin de:
(i) cumplir con la ley o el proceso legal que se nos notifique;
(ii) hacer cumplir e investigar posibles violaciones de este Aviso de Privacidad, Términos de Uso; incluido el uso de este Servicio para participar en, o facilitar actividades que violen la ley;
(iii) investigar posibles actividades fraudulentas; o
(iv) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra Compañía, sus empleados, sus clientes o el público.
En caso de un cambio de control de Find-any-phone (como transferencias de activos a través de una fusión, venta, cesión o liquidación de la entidad comercial, o cualquiera de sus propiedades, activos o capital), o en caso de una venta directa o indirecta de cualquiera de sus propiedades editoriales y/o su(s) sitio(s) web en nuestro poder, sus datos personales serán transferidos al nuevo propietario/sucesor. Se le notificará sobre cualquier transacción de este tipo y tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos legales en virtud del RGPD. Siempre puede cambiar o eliminar sus datos personales u optar por no participar comunicándose con nosotros como se indica a continuación, o si el adquirente publica un nuevo Aviso de privacidad con nueva información de contacto, puede cambiar o eliminar sus datos personales u optar por no participar siguiendo las nuevas instrucciones que se publiquen.
Como controlador, también podemos transferir a uno o más procesadores (por ejemplo, un proveedor de pagos en virtud del DPA) datos personales de un titular de datos para (a) fines de procesamiento de pagos, que son atribuibles al controlador y sin los cuales un usuario no podría comprar Find-any-phone; (b) fines de telecomunicaciones sin los cuales los usuarios no podrían usar Find-any-phone.
Dado que utilizamos servicios tecnológicos de terceros para la prestación de Servicios, podemos transferir sus datos personales a nivel internacional. Los proveedores de dichos servicios tecnológicos pueden procesar datos personales recopilados durante la prestación de sus servicios como subprocesadores solo en virtud del DPA de conformidad con el RGPD.
En caso de que exista un riesgo de divulgación no autorizada de datos personales, el responsable del tratamiento comunicará la violación de la seguridad de los datos personales al interesado sin demora indebida. Sin embargo, como el responsable del tratamiento ha implementado medidas de protección técnicas y organizativas adecuadas, como el cifrado, y se aplicó a los datos personales afectados por la violación de la seguridad de los datos personales, el responsable del tratamiento no está obligado a comunicarse con el interesado.
Sin embargo, el cifrado es inútil si la contraseña de acceso u otras credenciales están protegidas y almacenadas de forma débil por el interesado. En este caso, el responsable del tratamiento no es responsable de la violación de la seguridad de los datos personales.
En caso de una violación de la seguridad de los datos personales, nosotros, como responsables del tratamiento, notificaremos la violación de la seguridad de los datos personales a la autoridad de control competente sin demora indebida y, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de haber tenido conocimiento de ella.
Por lo general, los datos personales proporcionados por los usuarios y la información recopilada desde un dispositivo de destino se almacenan en servidores en Alemania y los Países Bajos. Estos datos también pueden almacenarse fuera de la UE. En algunos casos, estos datos e información personales pueden almacenarse en Canadá. Hemos adoptado todas las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales de acuerdo con las mejores prácticas en seguridad, protección y confidencialidad. Si transferimos sus datos personales a proveedores de servicios externos, exigiremos a cada proveedor de servicios externo que implemente las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales de acuerdo con nuestro acuerdo de protección de datos.
Acceso: Tiene derecho a solicitar una explicación de los datos personales que procesamos sobre usted y puede solicitar una copia de sus datos personales que se están procesando.
Portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado. Puede solicitar que estos datos se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, cuando sea técnicamente posible.
Restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar temporal o permanentemente todos o algunos de sus datos personales.
Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto sobre usted.
Borrado: Tiene derecho al olvido, lo que significa que eliminaremos todos los datos personales que nos haya proporcionado. Tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo exija la ley y para fines comerciales legítimos permitidos por la ley.
Objeción al procesamiento: Puede, en cualquier momento, oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. También tiene derecho a oponerse a que sus datos personales se procesen con fines de marketing directo.
Derecho a presentar reclamaciones: Tiene derecho a presentar reclamaciones sobre nuestras actividades de tratamiento de datos ante las autoridades de protección de datos competentes.
No ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones tengan un efecto jurídico sobre usted o produzcan un efecto significativo similar.
Derecho de confirmación: Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Derecho a retirar el consentimiento en materia de protección de datos: Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Si alguno de los derechos mencionados anteriormente es de aplicación, puede ponerse en contacto con nosotros según las instrucciones que se indican al final de este Aviso de privacidad y nos aseguraremos de que su solicitud se cumpla de inmediato.
La prestación de Find-any-phone no está dirigida a niños. Este sitio web no está destinado a ser utilizado por niños menores de edad en su país.
Cumplimos con las normas COPPA y no recopilamos deliberadamente información de niños o menores. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir nuestro Aviso de Privacidad instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen información en nuestro sitio web sin permiso.
Nuestro sitio web y servicio no están dirigidos a niños menores de 13 años ni recopilamos deliberadamente datos personales de ellos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un niño, los eliminaremos de inmediato a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos.
Datos del dispositivo de destino: Find-any-phone recopila datos de un dispositivo de destino cuando se envía un enlace de ubicación, que puede incluir datos personales relacionados con el usuario del dispositivo de destino («Datos del usuario»). Los datos del usuario se recopilan y procesan desde el momento en que el usuario del dispositivo de destino permite que el sitio web rastree su ubicación a través del navegador. Cuando un usuario del dispositivo de destino permite el seguimiento, acepta almacenar y transferir sus datos de ubicación actual a terceros. Recopilamos, almacenamos y transferimos solo la dirección en la que el usuario permitió el seguimiento después de hacer clic en el enlace de ubicación recibido por SMS.
Obligaciones de Find-any-phone: (a) implementaremos medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar los datos del dispositivo de destino contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción, el robo o el uso indebido; (b) limitaremos el acceso a los datos del dispositivo de destino a los empleados que necesiten conocerlos para la prestación del servicio; (c) procesaremos los datos del dispositivo de destino solo según lo especificado en este Aviso de privacidad y sus instrucciones, y (d) nos abstendremos de utilizar los datos del dispositivo de destino para fines distintos a los relacionados con la prestación del servicio o sus instrucciones escritas. Tras la rescisión de este Acuerdo o a petición suya, dejaremos de utilizar los datos de terceros y los destruiremos o devolveremos, excepto los datos respaldados y en los casos de rescisión.
Garantías: Usted es el único responsable del uso de su cuenta y de los Datos de usuario. Seguimos la configuración e instrucciones de su cuenta, de las cuales usted es el único responsable
Indemnizacion: Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por todas las reclamaciones, daños y pérdidas que surjan o estén relacionadas con el procesamiento de los Datos del dispositivo de destino y otros datos personales de terceros enviados a nuestros sistemas durante la prestación del servicio
La duración del almacenamiento de los datos personales se basa en los períodos de retención legales. Una vez que vencen estos períodos, y si ya no necesitamos los datos, los eliminamos o destruimos de forma segura si ya no son necesarios para la prestación del servicio. Como controlador de datos, procesaremos y almacenaremos los datos solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionar Find-any-phone o según lo exija la ley.
En caso de conflictos en curso, podemos almacenar datos personales durante hasta 180 días o más si es necesario para reclamos legales o cumplimiento de obligaciones legales. Después de este período o una vez que se resuelva el conflicto, eliminamos todos los datos personales y la información recopilada del dispositivo de destino.
Para cancelar la suscripción a futuras comunicaciones por correo electrónico, haga clic en el botón de cancelación de suscripción en el correo electrónico o contáctenos según las instrucciones que se encuentran al final de este Aviso de privacidad. Es posible que necesitemos hasta 30 días para cumplir con su solicitud.
Para actualizar sus datos personales, contáctenos según las instrucciones que se encuentran al final de este Aviso de privacidad.
Podemos modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento y publicar los cambios en el sitio web, por lo que le recomendamos que lo revise con frecuencia. A continuación, indicamos la fecha de la última versión de este Aviso de Privacidad.
Los cambios en este Aviso de Privacidad no afectan los datos personales recopilados previamente a menos que se comunique con nosotros.
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Los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de este Aviso de Privacidad.
Si tiene preguntas o solicitudes, contáctenos a: contact@find-any-phone.com
