Kirimkan Email kepada Kami: Kirimkan keluhan Anda ke tim dukungan pelanggan kami di contact@find-any-phone.com. Harap sertakan informasi berikut:

• Nama lengkap Anda
• Rincian akun Anda (jika ada)
• Deskripsi masalah yang jelas
• Dokumentasi pendukung yang relevan (misalnya, tangkapan layar, tanda terima)

Setelah menerima keluhan Anda, kami akan mengonfirmasi email Anda dalam waktu 48 jam. Kami mungkin meminta informasi tambahan jika diperlukan untuk memahami keluhan Anda sepenuhnya.

Tim kami akan menyelidiki keluhan Anda secara menyeluruh. Proses ini dapat memakan waktu hingga 14 hari kerja. Kami akan meninjau semua informasi yang relevan, termasuk semua komunikasi atau transaksi yang terkait dengan masalah Anda.

Setelah penyelidikan selesai, kami akan memberikan tanggapan terperinci yang menguraikan temuan kami dan tindakan apa pun yang akan kami ambil. Tanggapan ini akan dikirim melalui email ke alamat yang Anda berikan dalam keluhan Anda.

Jika Anda puas dengan tanggapan kami, kami akan melanjutkan tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan keluhan Anda. Jika Anda tidak puas, Anda dapat meneruskan keluhan Anda ke tingkat yang lebih tinggi dalam organisasi kami dengan membalas email tanggapan kami.

Untuk masalah yang belum terselesaikan, Anda dapat menghubungi Manajer Hubungan Pelanggan kami secara langsung di contact@find-any-phone.com. Harap sertakan detail keluhan awal Anda dan tanggapan kami sebagai referensi.

Jika Anda merasa keluhan Anda belum ditangani secara memadai, Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan konsumen terkait di wilayah Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Kami menghargai masukan Anda, karena masukan tersebut membantu kami meningkatkan layanan kami. Jika Anda memiliki saran atau komentar setelah keluhan Anda terselesaikan, silakan sampaikan kepada kami di feedback@find-any-phone.com.